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經(jīng)常有人與我們聯(lián)系，他們被告知他們需要一個(gè)網(wǎng)站，但他們不確定為什么要獲得一個(gè)網(wǎng)站或網(wǎng)站的好處是什么。由于每個(gè)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)部門(mén)都有不同的要求，因此必須概括以下內(nèi)容。但是，它代表了企業(yè)可以通過(guò)擁有網(wǎng)站獲得優(yōu)勢(shì)的最常見(jiàn)的10種方式。

1. 尋找客戶

88%的小型企業(yè)擁有網(wǎng)站，他們認(rèn)為網(wǎng)站讓客戶更容易找到他們的企業(yè)。如今，客戶不斷在電腦、平板電腦和智能手機(jī)上進(jìn)行搜索。網(wǎng)站使他們能夠隨時(shí)隨地找到您的公司并了解您的業(yè)務(wù)及其提供的服務(wù)。

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的在線搜索環(huán)境中，內(nèi)容是關(guān)鍵。搜索引擎已經(jīng)改進(jìn)了它的算法，以更好地服務(wù)于當(dāng)今的用戶搜索，包括為訪問(wèn)者提供有用的內(nèi)容和良好的用戶體驗(yàn)的獎(jiǎng)勵(lì)網(wǎng)站。這意味著如果有人正在尋找您的企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，您的網(wǎng)站需要出現(xiàn)在搜索結(jié)果中， 否則您將錯(cuò)過(guò)潛在的銷(xiāo)售線索。

2. 建立信譽(yù)

您可以在社交媒體上為您的企業(yè)建立品牌形象，但您在設(shè)計(jì)、流程和技術(shù)方面受到平臺(tái)的限制。網(wǎng)站可以幫助小企業(yè)提高靈活性、控制力、品牌知名度和可信度。84%的消費(fèi)者認(rèn)為擁有網(wǎng)站的企業(yè)比僅擁有社交媒體頁(yè)面的企業(yè)更可信。為了可信并吸引新客戶，網(wǎng)站可以有所作為。

3. 獲得更多客戶

持續(xù)的業(yè)務(wù)成功通常取決于貴公司吸引新客戶的能力。僅使用直郵或印刷廣告等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法覆蓋數(shù)千人可能非常昂貴且不可靠。上網(wǎng)可以讓您在本地或您所在地區(qū)之外的更多人接觸到更多的人，同時(shí)為曝光支付更少的費(fèi)用——您甚至可以 衡量具體的結(jié)果。事實(shí)上，77% 的小企業(yè)表示網(wǎng)站是尋找新客戶的好方法。

而且，這不僅僅是為了獲得新客戶；您也可以使用網(wǎng)站更好地服務(wù)現(xiàn)有客戶。在 Internet 上 24/7全天候更新業(yè)務(wù)信息的能力改善了客戶溝通，同時(shí)騰出時(shí)間專注于其他業(yè)務(wù)優(yōu)先事項(xiàng)。通過(guò)品牌電子郵件，您可以開(kāi)始電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，將流量吸引回您的線上和線下網(wǎng)站，并提高客戶對(duì)您品牌的忠誠(chéng)度。

4. 發(fā)展您的業(yè)務(wù)

許多小型企業(yè)旨在擴(kuò)大市場(chǎng)并接觸新客戶。雖然面對(duì)面的互動(dòng)可能很重要，而且業(yè)務(wù)通常來(lái)自口耳相傳，但網(wǎng)站讓您有機(jī)會(huì)將您的名片“傳遞”給成千上萬(wàn)的在線用戶。通過(guò)電子商務(wù)商店，您可以在線銷(xiāo)售商品并將產(chǎn)品運(yùn)送給幾乎世界任何地方的客戶。您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)鄰近城市或州的客戶對(duì)您的服務(wù)感興趣，從而擴(kuò)大了服務(wù)區(qū)域，甚至可能擴(kuò)展到區(qū)域辦事處。事實(shí)上，81% 的小企業(yè)表示網(wǎng)站有助于他們的業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)站，您可以接觸到更多的潛在客戶和機(jī)會(huì)。

5. 獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

93%的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)之前會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行研究。消費(fèi)者希望了解他們的購(gòu)買(mǎi)決定——他們購(gòu)買(mǎi)什么以及從誰(shuí)那里購(gòu)買(mǎi)。如果沒(méi)有網(wǎng)站，您就有可能將客戶流失給已經(jīng)利用在線市場(chǎng)的企業(yè)。如果您與另一家擁有網(wǎng)站的企業(yè)直接競(jìng)爭(zhēng)，那么您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有明顯的優(yōu)勢(shì)——尤其是當(dāng)他們有效地營(yíng)銷(xiāo)他們的網(wǎng)站時(shí)。網(wǎng)站可以幫助平衡競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

小企業(yè)中有 84% 表示他們的網(wǎng)站對(duì)他們的業(yè)務(wù)很重要或至關(guān)重要。超過(guò)一半的美國(guó)小企業(yè)沒(méi)有網(wǎng)站，所以現(xiàn)在是建立您的企業(yè)網(wǎng)站并在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先的時(shí)機(jī)。