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購(gòu)物網(wǎng)站設(shè)計(jì)的要點(diǎn)

2022-03-31

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這些天來(lái),我們幾乎在網(wǎng)上做所有事情——包括購(gòu)物。這就是為什么現(xiàn)在是電子商務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。


電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)技巧和想法


如今,如果你在賣任何東西——無(wú)論是運(yùn)動(dòng)鞋、沙拉醬還是介于兩者之間的東西——你需要跳上電子商務(wù)網(wǎng)站的火車。電子商務(wù)網(wǎng)站為您提供建立品牌、與更多客戶建立聯(lián)系并銷售更多產(chǎn)品的機(jī)會(huì)——但前提是您擁有正確的網(wǎng)站設(shè)計(jì)。


創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)至關(guān)重要。良好的電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)就是使用正確的顏色、字體、圖像、文字和圖形來(lái)說(shuō)服訪問(wèn)者進(jìn)行購(gòu)買。您的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)吸引潛在客戶,提供出色的用戶體驗(yàn)并以最佳方式展示您的商店。


因此,您的網(wǎng)站不僅必須看起來(lái)不錯(cuò)并具有品牌感,而且還需要促使您的網(wǎng)站訪問(wèn)者采取行動(dòng),并且,您知道……購(gòu)買您的產(chǎn)品。但是,您究竟是如何做到的呢?你如何設(shè)計(jì)那種能讓產(chǎn)品從你的虛擬貨架上飛下來(lái)的電子商務(wù)網(wǎng)站?


以下是 11 大電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技巧,可幫助您將商店提升到一個(gè)新的水平:


1. 保持簡(jiǎn)單


在電子商務(wù)設(shè)計(jì)過(guò)程中,您應(yīng)該牢記的首要規(guī)則之一是保持簡(jiǎn)單!


在設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí),簡(jiǎn)單總是更好。您不需要在您的電子商務(wù)網(wǎng)站上使用大量的花里胡哨——它們所做的只是分散注意力。保持您的設(shè)計(jì)清晰、干凈和簡(jiǎn)單,并將重點(diǎn)放在銷售上。


2. 優(yōu)先考慮品牌


在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),人們希望從知名品牌購(gòu)買,而不是看起來(lái)像是試圖竊取您的信用卡信息的幌子的不正規(guī)的電子商務(wù)網(wǎng)站。


如果您想建立信任,您需要通過(guò)電子商務(wù)業(yè)務(wù)推動(dòng)嚴(yán)肅的銷售,您需要認(rèn)真考慮您的品牌。您的品牌就像您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)的 DNA;它是您作為一家公司的身份、您的目標(biāo)以及您與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同之處——它在與您的受眾建立聯(lián)系和推動(dòng)銷售方面發(fā)揮著重要作用。


如果您想從您的電子商務(wù)設(shè)計(jì)中獲得收益,請(qǐng)花時(shí)間定義您的品牌,然后將該品牌融入您的設(shè)計(jì)中。問(wèn)自己以下問(wèn)題:


如果我的品牌是一個(gè)人,會(huì)是誰(shuí)?

如果我必須用三個(gè)詞來(lái)描述我的品牌,它們會(huì)是什么?

是什么讓我的品牌與其他電子商務(wù)商店不同?

我們?cè)谀男┓矫姹仁袌?chǎng)上的其他人做得更好?


一旦您知道自己是誰(shuí),您就可以將其融入您的電子商務(wù)網(wǎng)站的品牌建設(shè)中。那品牌呢?這將有助于與您的受眾建立信任,并在此過(guò)程中推動(dòng)大量銷售。


3. 像網(wǎng)站訪問(wèn)者一樣思考


如果您希望您的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與您的受眾建立聯(lián)系,您需要像您的受眾一樣思考。歸根結(jié)底,您的潛在客戶在電子商務(wù)體驗(yàn)中只需要幾樣?xùn)|西——一個(gè)易于瀏覽、設(shè)計(jì)精良的網(wǎng)站,并使購(gòu)物過(guò)程變得簡(jiǎn)單、直接、無(wú)憂。


如果你想讓你的電子商務(wù)商店成功,你最好給他們這些東西。


在設(shè)計(jì)過(guò)程中,設(shè)身處地為訪客著想。什么樣的布局對(duì)他們來(lái)說(shuō)最容易導(dǎo)航?您如何以對(duì)最終用戶有意義的方式展示您的產(chǎn)品?如何簡(jiǎn)化結(jié)帳流程?


當(dāng)您像您的客戶一樣思考時(shí),您可以預(yù)測(cè)他們想要從您的電子商務(wù)商店獲得什么,然后設(shè)計(jì)您的網(wǎng)站以滿足這些需求。


4. 使用顏色來(lái)發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì)


為您的電子商務(wù)網(wǎng)站選擇顏色不僅僅是說(shuō)“好吧,紅色是我最喜歡的顏色,所以……讓所有的東西都變成紅色!” 顏色是一種非常強(qiáng)大的工具——如果您了解顏色背后的心理,您可以利用它來(lái)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)(并在此過(guò)程中推動(dòng)一些重要的銷售)。


不同的顏色可以激發(fā)人們不同的感受、情感和行為——因此,如果您希望您的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)化,您需要利用這些顏色靈感來(lái)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。


因此,例如,如果您希望人們進(jìn)行購(gòu)買,請(qǐng)使用紅色等鮮艷的顏色突出購(gòu)買按鈕。根據(jù)色彩心理學(xué),紅色激發(fā)了興奮和激情的感覺(jué),這是推動(dòng)消費(fèi)的因素——研究表明,將按鈕制成紅色可以將轉(zhuǎn)化率提高 34%。


或者,如果您想提高可信度,請(qǐng)將藍(lán)色融入您的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中。藍(lán)色不僅是一種普遍喜愛(ài)的顏色,而且還被證明可以增加信任感,使其成為商界的首選(藍(lán)色出現(xiàn)在所有徽標(biāo)中的一半以上是有原因的)。


關(guān)鍵是,顏色是您設(shè)計(jì)工具箱中最強(qiáng)大的工具之一——如果您知道如何使用它,它會(huì)對(duì)您的電子商務(wù)設(shè)計(jì)產(chǎn)生巨大影響。


5. 使用高質(zhì)量的圖像


在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域,圖像增加轉(zhuǎn)化率是眾所周知的(例如,最近的一項(xiàng)案例研究表明,將更多相關(guān)圖像納入網(wǎng)站設(shè)計(jì)可將轉(zhuǎn)化率提高 40% 以上)。在電子商務(wù)方面更是如此。


沒(méi)有人會(huì)購(gòu)買看不見(jiàn)的產(chǎn)品。如果您希望人們購(gòu)買您的產(chǎn)品,您需要通過(guò)高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片向他們展示他們購(gòu)買的產(chǎn)品。


獲取所有產(chǎn)品的專業(yè)圖片(以及從多個(gè)不同角度獲取產(chǎn)品圖片)對(duì)于建立對(duì)客戶的信心和信任大有幫助。如果他們對(duì)自己知道自己在買什么感到信任,他們就更有可能進(jìn)行購(gòu)買。但是,如果沒(méi)有他們想要購(gòu)買的產(chǎn)品圖片(或者只有一張低質(zhì)量的圖片),他們會(huì)在購(gòu)買時(shí)感到更加猶豫——結(jié)果你的轉(zhuǎn)化率就會(huì)下降。


幫自己一個(gè)忙,并為您在電子商務(wù)網(wǎng)站上銷售的任何產(chǎn)品提供大量高質(zhì)量圖像。您的轉(zhuǎn)化率將會(huì)大大提升。


6. 讓你的內(nèi)容方便閱讀


您可以花幾天時(shí)間為您的電子商務(wù)網(wǎng)站上的產(chǎn)品制作長(zhǎng)篇描述,但我們有消息要告訴您——沒(méi)有人會(huì)閱讀它。


研究表明,大多數(shù)網(wǎng)站訪問(wèn)者只閱讀任何給定網(wǎng)頁(yè)上大約 20% 的文本。他們不是逐字閱讀內(nèi)容,而是簡(jiǎn)單地掃描文本以查找關(guān)鍵信息——因此,如果您想傳達(dá)您的觀點(diǎn)(并在此過(guò)程中推動(dòng)銷售),您需要使您的內(nèi)容簡(jiǎn)短且突出重點(diǎn)。


將您的內(nèi)容(無(wú)論是產(chǎn)品描述、博客文章還是“關(guān)于我們”頁(yè)面)分解為易于閱讀的格式。保持句子和段落簡(jiǎn)短,使用粗體來(lái)引起對(duì)關(guān)鍵信息的注意,并使用項(xiàng)目符號(hào)列表來(lái)分解大塊文本。


瀏覽您的內(nèi)容越容易,您的受眾就越有可能吸收您的關(guān)鍵信息——您就越有可能進(jìn)行銷售。


7. 讓它看起來(lái)很專業(yè)


電子商務(wù)網(wǎng)站的基礎(chǔ)是您要求您的網(wǎng)站訪問(wèn)者向您購(gòu)買東西。因此,您要求他們交出敏感信息,例如他們的信用卡信息。如果您的網(wǎng)站看起來(lái)不專業(yè),他們將不會(huì)感到自在。


如果您想與客戶建立信任,投資專業(yè)網(wǎng)站是必須的——如果您希望電子商務(wù)商店成功,建立這種信任是必須的。


我們所說(shuō)的專業(yè)是什么意思?您的網(wǎng)站不應(yīng)有任何拼寫錯(cuò)誤或拼寫錯(cuò)誤。您的字體、色調(diào)和頁(yè)腳設(shè)計(jì)應(yīng)該在頁(yè)面之間保持一致。您的所有產(chǎn)品鏈接和按鈕都應(yīng)該有效。


關(guān)鍵是,如果您希望您的客戶認(rèn)真對(duì)待您,您需要向他們展示您認(rèn)真對(duì)待自己 - 而做到這一點(diǎn)的唯一方法是使用專業(yè)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。


8. 使用社會(huì)證明


建立如此重要的信任的另一種方法?社會(huì)證明。


當(dāng)您設(shè)計(jì)您的電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí),尋找方法向您的潛在客戶展示您從現(xiàn)有客戶那里獲得的積極反饋。添加一個(gè)評(píng)分部分,人們可以在其中對(duì)您的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)分(然后盡可能多地獲得5星評(píng)價(jià))。添加一個(gè)推薦部分,您可以在其中展示客戶照片,并附上一兩句話,說(shuō)明他們與您合作的美好體驗(yàn)。


您的網(wǎng)站訪問(wèn)者越多地看到其他人在您的網(wǎng)站上購(gòu)物時(shí)獲得了積極的體驗(yàn)(無(wú)論是通過(guò)評(píng)論還是推薦),您的可信度就越高,因此您的轉(zhuǎn)化率就會(huì)越高。


9. 使類別易于瀏覽


如果您的網(wǎng)站訪問(wèn)者在找到他們正在尋找的產(chǎn)品之前必須點(diǎn)擊大約十個(gè)不同的菜單,他們將會(huì)快速離開(kāi)網(wǎng)站——然后直接點(diǎn)擊進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站。


使您的產(chǎn)品類別和產(chǎn)品頁(yè)面易于瀏覽。讓您的客戶可以輕松搜索產(chǎn)品并按顏色、尺寸或產(chǎn)品類型等過(guò)濾產(chǎn)品。您使您的類別和頁(yè)面更容易導(dǎo)航,您的客戶就越容易找到他們正在尋找的東西,并且他們就越容易進(jìn)行購(gòu)買。


10. 讓結(jié)賬變得輕而易舉


還記得我們說(shuō)過(guò)沒(méi)有什么比笨拙的產(chǎn)品頁(yè)面更能扼殺銷售的嗎?好吧,笨拙的結(jié)帳絕對(duì)是緊隨其后的。


如果你的結(jié)賬是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,你就會(huì)失去客戶。如果您希望人們向您購(gòu)買,您需要使購(gòu)買過(guò)程盡可能簡(jiǎn)單。


使您的結(jié)帳頁(yè)面設(shè)計(jì)干凈、簡(jiǎn)單且易于瀏覽。讓您的客戶可以選擇注冊(cè)您的網(wǎng)站或以訪客身份結(jié)賬。讓有關(guān)流程的所有內(nèi)容一目了然:處理購(gòu)買需要哪些信息(以及他們需要在哪里輸入)、可用的不同運(yùn)輸選項(xiàng)(以及它們的成本),以及如果他們的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題該怎么辦。購(gòu)買完成后,將您的客戶引導(dǎo)至確認(rèn)頁(yè)面,以便他們知道一切都已完成。


簡(jiǎn)而言之,如果您希望人們向您購(gòu)買商品,請(qǐng)盡可能簡(jiǎn)化結(jié)帳流程。


11. 讓它響應(yīng)


這是官方的——移動(dòng)已經(jīng)超越桌面成為最流行的上網(wǎng)方式。這包括購(gòu)物。


如果您想吸引想要在手機(jī)或平板電腦上購(gòu)物的客戶,您需要確保您的網(wǎng)站設(shè)計(jì)完全響應(yīng)。否則,您可能無(wú)法讓那些有價(jià)值的移動(dòng)訪問(wèn)者相信您的網(wǎng)站是他們想要購(gòu)買的地方。


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